Zertifizierter Concierge- & Portierdienst – Service trifft Sicherheit

Willkommen zur zertifizierten Ausbildung im gehobenen Concierge- und Portierdienst – einer Ausbildung, die Servicequalität, Sicherheitsbewusstsein und Professionalität auf höchstem Niveau verbindet.

In diesem Lehrgang lernst du, Service und Sicherheit als Einheit zu verstehen. Du erfährst, warum der Concierge- bzw. Portierdienst weit mehr ist als ein Empfangsjob: Es geht um Diskretion, Verantwortung und die Fähigkeit, in sensiblen Situationen ruhig und souverän zu handeln.

Diese Ausbildung richtet sich an alle, die im Eingangsbereich von Hotels, Unternehmen oder sicherheitsrelevanten Gebäuden tätig sind oder sich dorthin weiterentwickeln möchten. Egal, ob du bereits Erfahrung im Sicherheitsdienst, in der Hotellerie oder im Empfangsbereich mitbringst – dieser Kurs bietet dir die perfekte Verbindung von Theorie, Praxis und mentaler Stärke.

Du lernst:

• wie du Sicherheitsbewusstsein und Servicequalität professionell verbindest,

• die rechtlichen Grundlagen und kriminologischen Phänomene des modernen Portierdienstes,

• den sicheren Umgang mit Körpersprache, Kommunikation und Deeskalation,

• wie du Gefahren frühzeitig erkennst und richtig reagierst,

• wie du in herausfordernden Momenten Ruhe, Präsenz und Autorität bewahrst.

Am Ende dieses Lehrgangs erhältst du ein Teilnahmezertifikat eines anerkannten Bildungsträgers – durchgeführt von der CAMPUS Security & Training Group in Kooperation mit den gelisteten Zertifizierungspartnern. Dieses Zertifikat bestätigt deine Qualifikation und deine Fähigkeit, Service und Sicherheit auf einem professionellen Niveau zu leben.

Diese Ausbildung ist nicht nur ein Kurs – sie ist dein Schritt in eine neue berufliche Liga.

Lerne, mit Haltung, Bewusstsein und Qualität zu handeln – und werde zum Aushängeschild deiner Organisation.